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  • 螺山所:“疫”路有我,服务相随
  • 来源:螺山管理所作者:赵威发布日期:2020-03-21 23:50 浏览次数:224

“师傅,车可以正常行驶了,您可以走了”“谢谢,真的太谢谢你了”“为司乘服务,是我们应该做的”,这是螺山管理所帮助长途司机解决困难的暖心一幕。

 

320733,一辆小轿车缓缓驶来,停在螺山管理所内广场,当班人员主动上前询问情况,得知车主从孝感出发前往长沙,行驶途中发现车辆爆胎,只能就近下站。了解情况后,收费员一边查看复工证明和健康码等相关信息,一边安抚司机情绪,帮忙联系就近修理厂。因疫情影响修理厂未营业,当班收费员拿起维修工具协助司机更换车胎,不一会儿备用车胎换好,临行出发,管理所收费人员温馨提醒道:“出发前一定要检查好车辆状况,做好个人防护,确保安全出行。”

抗击疫情的战斗仍在继续,复工返岗正有序进行,螺山管理所发挥“前沿哨所”作用,提高窗口文明服务水平,为广大司乘排忧解难,用实际行动诠释“服务司乘,奉献社会”的担当精神。