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  • 创先争优当先锋 青春奋进正当时
  • 来源:石首南管理所作者:黄云霄发布日期:2019-05-08 23:00 浏览次数:509


——石首南管理所监控班2019“工人先锋号”创建纪实


“浅滩麋鹿逐蹄没,深水鳍豚戏首抬。满垸风光围不住,洲边葭苇出堤来”。石首,物产丰富,人杰地灵。这里享有“中国麋鹿之乡”“鄂南明珠”之称。在这充满魅力的土地上,有这样一群年青人,她们朝气蓬勃、爱岗敬业、勇于担当、热衷奉献,她们在自己平凡的岗位上,默默无闻的用青春书写着自己无悔的选择,用实际行动履行着“服务为先 先锋在线”的价值理念,为保障S88岳阳至宜昌高速公路松滋至石首段的平稳、安全与畅通做出了积极贡献。她们就是湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司石首南管理所监控班的青年们。

 

石首南所监控班作为岳宜高速荆州段信息指挥调度中心,主要负责全路段24小时信息发布、司乘求助受理、收费现场操作指令下达及收费员岗上行为规范监督等。现有监控员6名,其中女职工4名,平均年龄26岁,是所属路段战线上一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的青年团队。她们在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。2018年,石首南所监控班被评为湖北交投江汉运营公司“先进集体”称号;2019年4月,监控班荣膺2019年荆州市“工人先锋号”荣誉。她们用责任、担当与累累硕果,诠释了江汉青年怀揣梦想、砥砺奋进的青春风采。

 

创先争优,争做新时代的业务工匠

没有金刚钻,不揽瓷器活。作为监控员,过硬业务素质是必备技能。为强化监控员业务技能,管理所秉持“弘扬工匠精神”价值理念,以创建“工人先锋号”活动为目标,以争当“监控先锋”为载体,大力开展了岗位练兵活动。全体监控员你追我赶,勤学苦练,凭借良好的素养和吃苦耐劳的精神,练就了扎实业务素质,为履职尽责完成各项工作任务奠定了坚实基础。仅2018年,由监控班下达的近8万次收费现场操作指令中无一差错,准确率100%,备受沿线管理所收费员充分肯定。2018年,监控员吴清斩获公司“江汉之星”银星奖;2019年,监控员项维在公司第一季度业务实操测试中获第三名。通过默默无闻的坚守与奉献,一批作风优良、业务扎实、素质全面的监控员已成长为公司得力骨干。据统计,近年来,从石首南所监控员岗位走上公司一般管理员岗位的就有5人,较好发挥了先锋作用。

 

贴心为民,争做新时代的“活雷锋”

除了敬业、奉献,监控班还是一个充满爱心的集体。因为工作岗位的特殊性,石首南所监控班每天都会接到许多过往司乘人员的求助电话。无论寒暑更迭、还是白天深夜,监控班始终想司乘之所想、急司乘之所急,给予热情回应。“您好!这里是江南高速监控分中心,请问有什么可以帮助您?”“您好!我这车突然坏在路上了,能帮忙解决吗?”“今天大雾,高速能正常通行吗?”面对每天响个不停的求助电话,监控班总是不厌其烦、耐心解答,努力帮助受困司乘联系交警、路政及施救部门,力所能及为司乘人员排忧解难,传递人间真情。温馨热心的服务受到社会司乘人员广泛赞誉。2018年,石首南所监控班累计发布各类公众出行服务信息102条,接受路况信息咨询672次,受理司乘求助91次,接到司机感谢电话20余次。

 

向上向善,争做新时代传播文明的使者

当代青年的精神风貌,引领社会正能量的传播。石首南所监控班在做好本职工作的同时,不忘感恩社会,回报社会,积极参与单位的文明创建活动。自2014年12月开通运营以来,监控班全体成员响应号召,积极参与贫困帮扶、捐款捐物、关爱儿童、青春圆梦、传送温暖等内容的志愿服务活动21次。其中,联合当地政府,到当地福利院送温暖、“街道清扫、美化环境”义务志愿服务,以及深入当地学校开展交通法规义务宣传等活动,深受地方政府肯定,在尽心履行社会责任的同时,较好展现了高路职工风采。

创先争优当先锋,青春奋进正当时。石首南所监控班这一成绩的取得,不仅是公司党委亲切关怀与支持的结果,更是管理所全体员工凝心聚力、开拓进取的结果。监控班全体同志将时刻牢记职责与使命,立足岗位、永葆初心,砥砺奋进、追梦逐梦,为完成好各项工作任务而不懈努力。