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    • 瞿家湾所:江北东延线开展联合收费业务培训会
    • 来源:瞿家湾管理所作者:江霞发布日期:2022-05-10 16:29 浏览次数:399

    为进一步提高收费业务水平,确保收费运营各项工作平稳有序展开,202259下午,江北东延线瞿家湾、万全、汊河三个管理所以腾讯视频会议形式联合开展收费业务培训活动。本次培训活动由江北东延线三个管理所收费管理员召集主讲,在所全体职工参加培训。


    培训活动主要内容是学习《MTC混合车道正常情况操作流程》《收费车道常见特情操作及特情上报流程》《高速公路收费政策及制度规范》《收费监控管理》等。主讲人仔细给大家讲解了收费车道常见特情操作流程、MTC混合车道正常操作流程及高速公路政策法规、减免政策、规范制度、收费标准等内容,并针对各管理所近期收费过程中出现的问题进行交流探讨,大家积极讨论,反应热烈。

    通过此次培训,强化了收费员业务技能,提升了收费员综合能力。通过站所间相互交流,拓宽了管理工作思路,对于工作中好的经验和做法将积极借鉴推广。管理所今后还将进一步强化兄弟站所间沟通学习,不断地提升高速营运服务工作水平,更好的服务广大司乘。