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  • 江陵北所:遇见更好的自己

  • 来源:江陵北管理所作者:傅祉恺、李夏婉发布日期:2019-05-30 23:15 浏览次数:476

我是傅祉恺,自从2014年毕业后,一直在武汉工作。很荣幸这次能够加入江汉运营公司这个大家庭,更有幸被分配到江陵北管理所,成为这里的一员。

 

在狼牙基地训练完的当天,我们就被班车送到管理所。很激动,同时也很紧张。激动的是,能够在新的工作环境里继续成长和锻炼自己,能够认识新的家人们,面对新的挑战;紧张的是,跨行工作后担心自己不能快速的跟上节奏。接触了领导和前辈们后,一切的顾虑都烟消云散。大家都很热情、细心,像家一样。

下面,也听听我的小伙伴们对收费实训的感悟吧。

 

徐佳馨:这段时间我在江陵北工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。清楚的认知与分辨出客货车等级,学习到了一些有利于实际操作的经验。同时,工作中也学会了忍受。要知道,在收费站是没有节假日可言,就连大年三十也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,这让我感到温暖。

 

朱灵芝:时光飞逝,不知不觉来到江陵北站已经有一段时间了,在军训期间得知分到江陵北所实习,我很兴奋,也有压力。兴奋地是可以在站所实际操作学习,压力是车流量比较大,需要业务技能扎实。第一次上费亭时内心是极度紧张、茫然和忐忑不安的。做为一个服务性很强的行业,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求我们加强思想和职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业,想车主所想,帮车主所需,用优质服务来影响社会、感化车主。

 

杨立:我于519日来到江陵北收费站实习,在这几天里,我从班长、同事相处的过程中,了解到收费工作的性质和流程,学到了作为一个收费员的基本技能和如何面对司乘。虽然进站实习的时间很短,但我却受益匪浅。因为这些都是我在学校或其他工作岗位学不到的。我相信,只要我们在收费服务中坚持一张笑脸,一声问候,一句祝福对待来往的车辆,让司机乘客切身感受到我们的魅力,我们的服务工作就一定会做到让司乘满意!

 

许仁梦:在没有来江陵北管理所时内心十分煎熬,有激动、有不安、有紧张,但当自己来到管理所,忐忑不安的心情都烟消云散了,这里的领导和前辈都很有亲和力,让我更好更快的融入这个大家庭当中。来这里的第一天我就被安排去费亭中观摩学习,费亭里虽然有很多的车,但前辈们都是从容不迫的忙着手中的事,在遇到不懂的问题,前辈们会耐心的为我讲解。

 

杨若飞:军训结束后,我被分配到江陵北所学习,老员工们细心教导,将现场的操作流程毫无保留交给我们,很感动。难忘的大扫除、电子阅览室丰富的书籍、健身房齐全的健身器材、温馨的职工之家,让我耳目一新。同时,也让我们知道了,收费员在小小的岗亭里面临的不单单是机械的工作,有时还面临金钱的诱惑。工作中,我们要把好个人关,严格遵守管理规定,不准只收钱不给票或者少给票,不私吞车主扔下的现金及票据,不滥用职权,谋取私利或接受车主宴请,实习让我学会了正直。

 

实习内容很丰富,也很短暂。工作之余,我们会一起去打球、一起看书学习、一起感受站所的点点滴滴。工作中,我们也会一起讨论业务,一起探究收费知识。充实的日常,让我们坚定了要在小小三尺岗亭奋斗的决心,我们也将努力做好日常工作,加强学习,牢记专业知识,掌握收费的各项规定和岗位特征,更好地服务工作。收费站是个半军事化管理的单位,令行禁止、雷厉风行是做好工作的有效保障,要求我们规范自己的言行。

 

从今往后,小小三尺岗亭是我们不断努力的地方,我们要在这体现出自己的人生价值。相信只要努力就会有所成就,就会在平凡的岗位上创造出不平凡的工作业绩。

接下来的日子里,期待遇见更好的自己。